Service après-vente

Chez Signature Boileau, nous avons à cœur la satisfaction de notre clientèle et c’est pour cela que notre service après-vente est à votre écoute avant, pendant et après l’installation de votre cuisine, de votre salle de bain ou de votre meuble sur mesure.

 

Notre longévité au service de votre sérénité

Notre longévité dans l’industrie de la construction nous accorde un précieux avantage auprès de nos fournisseurs de matériaux. Non seulement nous réussissons à convenir de prix préférentiels, mais nous avons aussi négocié de meilleures garanties pour notre clientèle. Par exemple, toute la quincaillerie de meubles et d’armoires (charnières, coulisses, pentures, supports, mécanismes d’amortissement intégré) est garantie à vie.

 

À l’affût des plus récentes avancées technologiques

Nous tirons également avantage des plus récentes avancées technologiques afin de raccourcir les délais pour l’installation des comptoirs de salle de bain ou de cuisine. En effet, nous utilisons un système de prise de mesure au laser pour minimiser les approximations et les erreurs humaines, les principales causes de retard dans l’industrie de la construction. L’utilisation du laser pour une prise de mesure précise accélère la livraison des comptoirs, car elle permet ce que nous appelons « le fit parfait » en tenant compte des imperfections des murs et de l’emplacement des éviers et de la robinetterie.

 

Un bris ou un défaut de fabrication?

Malgré toutes les précautions prises lors de l’utilisation de votre cuisine, de votre salle de bain ou de votre meuble personnalisé, il arrive parfois que vous remarquiez un défaut de fabrication ou qu’un bris survienne. Dans une démarche de développement durable, nous encourageons la réparation des produits vendus et installés, notamment en ce qui a trait aux pièces de rechange pour la quincaillerie de meubles et d’armoires. Nous demeurons également disponibles pour répondre aux questions que vous pourriez avoir au sujet des garanties sur les matériaux.  

 

Vos projets. Notre fierté.

Chacun des projets réalisés occupe une place privilégiée dans notre coeur et notre équipe est toujours ravie d’en avoir des nouvelles. Que ce soit par des avis sur les réseaux sociaux ou sur Google, par courriel ou par téléphone, chaque commentaire est lu et apprécié. Nous aimons aussi beaucoup recevoir des photos des projets réalisés et, avec votre permission, nous aimons les ajouter à nos réalisations sur notre site Web, de même que les partager sur nos réseaux sociaux.